IT-Supporter

Som it-supporter kommer du i kontakt med mange kunder med både små og større it-problemer. Du er en del af den daglige drift og skal spotte sammenhænge og finde fejl i forskellige systemer, men du skal også være serviceminded og god til at lytte, og dermed yde den bedste support.

Du kommer til at servicere vores kunder primært telefonisk, pr. e-mail og til tider on-site. Det er et selvstændigt arbejde med afvekslende arbejdsopgaver, der kræver du fuldfører og følger op på tingene, samt overholder aftaler og deadlines.

Dine primære arbejdsopgaver vil være

  • Telefonisk samt e-mail support via vores helpdesk og vores integrerede systemer.
  • Konfiguration og vedligeholdelse af kundesystemer (PC, server, printere, netværk, telefoni, periferudstyr)
  • Implementering, vedligeholdelse og dokumentation af services og procedurer.
  • Support og vedligeholdelse af vores egne systemer

Vi forventer, at du

  • har en baggrund som it-supporter, datamatiker eller anden teknisk udd. Tilsvarende viden kan også være erhvervet gennem relevant erhvervserfaring
  • er god til at kommuniker og elsker at hjælpe andre med deres IT-problemer.
  • er flydende i dansk og har gode engelskkundskaber både i skrift og tale.
  • praktisk erfaring med installation, opsætning og vedligeholdelse af Microsoft produkter, Windows server, AD, backup administration, netværk m.m.
  • praktisk erfaring med Batch scripting, VB scripting.

En arbejdsplads, hvor vi interesserer os for hinanden

Novaram er en mindre IT servicevirksomhed i Storkøbenhavn, der byder på en bred vifte af IT-løsninger til små og mellemstore virksomheder.

Vi har et travlt arbejdsmiljø, stort engagement og med ambitioner om altid at blive bedre til at servicere vores kunder. Du vil være med til at udviklede gode kunderelationer og vækst i et ambitiøst, men afslappet miljø, hvor ikke to dage er ens.

Du vil få rige muligheder for at udvikle dine kompetencer.
Løn der modsvarer dine kvalifikationer samt mulighed for bonusordning

Ansøgning

Skriftlig ansøgning og CV bedes sendt til: job@novaram.dk, mrk. ”It-supporter”.
Såfremt du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Janni Gisserup, 70267730.